O objetivo deste editorial é apresentar uma visão geral e promover discussões adicionais sobre a servitização digital (DS, do inglês Digital Servitisation) sob a perspectiva das empresas. Aqui, descrevemos tanto as principais características quanto a interação entre digitalização e servitização, que levam ao surgimento da DS. Também propomos uma seleção dos potenciais e limitações da DS, suas implicações para profissionais da área e agendas para pesquisas futuras.

Servitização Digital. Evidências atuais, limitações e direções futuras de pesquisa

Lorenzo Compagnucci;
2026-01-01

Abstract

O objetivo deste editorial é apresentar uma visão geral e promover discussões adicionais sobre a servitização digital (DS, do inglês Digital Servitisation) sob a perspectiva das empresas. Aqui, descrevemos tanto as principais características quanto a interação entre digitalização e servitização, que levam ao surgimento da DS. Também propomos uma seleção dos potenciais e limitações da DS, suas implicações para profissionais da área e agendas para pesquisas futuras.
2026
Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina
Internazionale
https://revista.crcsc.org.br/CRCSC/article/view/3748/2910
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