MUSEI E DIGITALE: TRASFORMAZIONE DELLE IDEE E INTERFACCE NARRATIVE / Museums and the Digital Environment: Transformation of Ideas and Narrative Interfaces

Communication represents a fundamental function of the museum, especially with regard to the participatory construction of meanings with communities, as emerges from its current definition (Prague, 2022). In light of the diverse and heterogeneous tools and media through which museum communication is expressed, this paper examines, through literature review and selected case studies, some of the digital resources that have recently been implemented or are under consideration for future integration within museums. In fact, although the opening of the institution to the digital can be said to have begun in the 1990s, it was the recent challenge that caused its closure due to the Covid 19 pandemic that acted as a watershed between museums that were already accustomed to the use of technology and those that approached it for the first time in that circumstance. Against the backdrop of this relationship between museum and digital, with a view to strategies valid for the contemporary context and engagement with different audiences, the study outlines the potential benefits of creating and disseminating content through innovative formats.

La comunicazione rappresenta una funzione fondamentale del museo, soprattutto in riferimento alla costruzione partecipata di significati con le comunità, come emerge dalla sua attuale definizione (Praga, 2022). Considerata la varietà e l’eterogeneità degli strumenti e dei media impiegati a tale scopo, questo contributo analizza – mediante una revisione della letteratura di settore e di casi studio selezionati – alcune risorse digitali recentemente implementate o in fase di valutazione per l’integrazione futura nei musei. Difatti, seppure l’apertura dell’istituzione al mondo digitale si possa dire iniziata negli anni ’90 del secolo scorso, è stata la recente sfida che ne ha provocato la chiusura a causa della pandemia da Covid 19 a fungere da spartiacque tra i musei che erano già avvezzi all’uso delle tecnologie e quelli che vi si sono approcciati per la prima volta in quella circostanza. A fronte di questo rapporto tra museo e digitale, in ottica di strategie valide per il contesto contemporaneo e di coinvolgimento verso pubblici differenti, l’indagine delinea i potenziali benefici derivanti dalla creazione e dalla disseminazione di contenuti mediante formati innovativi