Made in Italy, heritage marketing e musei d’impresa

La storia e le caratteristiche dell’impresa e del territorio in cui questa opera vengono ormai pienamente riconosciute come asset identitario aziendale di rilevante efficacia distintiva nei processi di comunicazione. Per questa ragione l’heritage marketing rappresenta uno strumento per conseguire un successo competitivo duraturo. Molte imprese hanno intuito questa opportunità e si sono dotate di vari strumenti di heritage marketing. Tra questi, in particolare i musei d’impresa rappresentano un efficace strumento per valorizzare il patrimonio aziendale dal punto di vista sia economico-produttivo che sociale e culturale. Ciò si riscontra in particolare per le imprese del comparto agroalimentare Made in Italy, i cui prodotti hanno una significativa connotazione time- and place-specific, un elevato grado di autenticità e di carica esperienziale e, quindi, un ampio valore culturale quale testimonianza della cultura locale, spesso fortemente le- gata proprio alle attività manifatturiere ivi presenti. In questo capitolo si intende evidenziare il ruolo dei musei d’impresa non solo per la competitività della sin- gola impresa, ma anche per quella del territorio in cui questa opera. A tal fine vengono analizzati tre musei d’impresa del settore agroalimentare, che possono costituire casi significativi per le attività di valorizzazione del patrimonio storico- culturale dell’impresa e del territorio implementate.