Contact tracing, tra diritto alla salute e controllo sociale: il caso della app Immuni

La questione dell’utilizzo di app e dispositivi digitali nell’ambito della salute, soprattutto con finalità di auto-monitoraggio della condizione psico-fisica, è stata dibattuta e affrontata secondo due macro-orientamenti. Da un lato, gli approcci foucaultiani evidenziano il potere di bio-sorveglianza connesso ai dispositivi digitali per la salute e l’effetto auto-disciplinante sulle persone (Dean, 1999; Crawshow, 2012; Introna, 2016). Dall’altro, alcuni contributi, per lo più riconducibili al costruzionismo sociale, pongono l’attenzione anche sull’effetto di maggiore consapevolezza ed empowerment connesso a tali tecnologie (Klawiter, 2008; Kallinikos & Tempini, 2014; Till, 2014; Maturo e Moretti, 2017). Alla luce del controverso bilanciamento tra biosorveglianza e controllo sociale, per un verso, e fiducia e senso di responsabilità, dall’altro, è interessante esaminare se tali istanze si riflettano nel dibattito sull’introduzione in Italia dell’app di tracciamento Immuni. L’obiettivo è di mappare il dibattito pubblico su Twitter riguardante l’applicazione Immuni e di individuare i frames a cui i contenuti rilevati possono essere ricondotti, ipotizzando una polarizzazione delle opinioni manifestate dagli utenti sulla piattaforma di microblogging. La ricerca esamina il dibattito pubblico tra gli utenti di Twitter su Immuni, nel periodo tra il 1 giugno e il 15 agosto 2020. Attraverso un programma di web scraping, saranno estratti circa 250.000 tweets, da cui sarà selezionato in modo casuale un campione di 2.500 tweets. Sul corpus di tweets, sarà condotta un’analisi del contenuto quali-quantitativa. L’analisi del dibattito pubblico sull’introduzione di un’app di contact tracing, pur se limitata ad una sola piattaforma, può essere utile per incrementare la comprensione delle motivazioni a favore e contro l’adozione della tecnologia.