Kültürel Mirasın Korunması ve Sürdürülebilirliği İçin Pazarlama Araştırması: Alandan Dersler

Pazarlama araştırmasının kültürel mirasın korunmasına ve sürdürülebilirliğine olan katkısını inceleyen bu makale, somut ve somut olmayan mirasın gelecekte yaşaması için önkoşul olan yeni ve geniş kitleler tarafından kültürel mirasın anlamının kavranması varsayımına dayanmaktadır. Müze pazarlamasıyla ilgili bilimsel tartışmalardaki adımlar ve başarılar ele alındıktan sonra, konuyla ilgili mevcut boşluklar ve olası ek gelişmeler değerlendirilecektir. 1980’lerin başından beri, pazarlama araştırmasında ziyaretçilerin profili, motivasyonları ve davranışları incelenmiş ve artan bir şekilde özellikle Bilgi ve İletişim Teknolojilerinin (BİT) müze ve miras alanlarında kullanılmaları aracılığıyla kültürel miras deneyiminin gelişimi üzerine odaklanılmıştır. Literatür taraması, müze ziyaretçilerin ve ziyaretçi olmayanların bilgi ve becerilerini ve kültürel mirasın değerini anlamalarını araştırmayı amaçlayan nitel araştırmalara sınırlı olarak dikkat çekildiğini göstermektedir. Bu sonuçlardan hareketle ve kültürel miras üzerine Avrupa’daki insanların görüş ve tutumları hakkındaki son veriler göz önüne alınarak yapılan alan araştırması, genç kuşaklar arasında yerel kültürel mirasın algılanmasına ve kültürel mirasla olan temaslarına odaklanmaktadır. 2016 yılında İtalya Macerata Üniversitesi lisans ve lisansüstü öğrencileriyle yürütülen altı odak grup çalışmasının sonuçları incelenmiştir. Araştırma bulguları iletişim ve mirasın değerinin anlaşılmasıyla ilgili pek çok zorluk ve kısıtlamanın olduğunu ortaya koymaktadır. Bu boşlukları daha iyi araştırmak için, bu ön çalışmanın sonuçları test edilebilir ve farklı metotlar kullanılarak çapraz analizlere tabi tutulabilir. Bununla birlikte sonuçlar, kitle gelişimi ve kültürel mirasın sürdürülebilirliği arasındaki bağlantıyı anlamak için yararlı kanıtlar sağlamaktadır.