This chapter introduces the methodology and structure of the customer satisfaction analysis.
The Structure of the Customer Satisfaction Survey
SOSPIRO, PAOLO;
2017-01-01
Abstract
This chapter introduces the methodology and structure of the customer satisfaction analysis.File in questo prodotto:
File | Dimensione | Formato | |
---|---|---|---|
978-3-330-05594-0_Coverpreview.pdf
accesso aperto
Descrizione: Copertina in pdf
Tipologia:
Documento in post-print (versione successiva alla peer review e accettata per la pubblicazione)
Licenza:
Dominio pubblico
Dimensione
904.26 kB
Formato
Adobe PDF
|
904.26 kB | Adobe PDF | Visualizza/Apri |
I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.